昆山波尔曼酒店

高档型酒店

酒店地址:昆山市前进西路1098号(前进西路与虹桥路交汇处)

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酒店评论

会员7780:好评

什么叫做“价格贵!服务差,卫生差!”,你去一趟这个酒店就知道了!本来是想住隔壁的如家精选(上次去了感觉还不错),无奈没有房间了。凌晨11点多就近去的这家隔壁酒店,看看价格600多想想总是还好,服务员张口就是最低价698(说携程上低于这个价格都是定不到的),后来携程上628订单还是确认了,进了房间简直是90年代装修水平,房间大小虽然还可以当时设施简陋、卫生相当恶心!半夜两个家庭带了小孩子再换地方也很麻烦,就只能将就住下!9:30早餐结束,9:15下去的餐厅几乎没有什么可吃的,这个和58元一位的定位相差起码3条街。另外吃好早餐回到房间,枕头上陈年的污垢、房间内陈旧的家具和床上用品再一次提醒我:这家简直就是一个黑店,价格那么高(昆山只是个县城,一般同类也就3、4百),单是实际连一般的快捷酒店都比不上!以后再也不会去,真的是玷污了昆山这个百强县老大的名誉!

会员6187:好评

商务出差,方便干净

会员3055:好评

订了5间行政大床房,房价每间868元含双早,早餐超难吃,品种少,东西都是凉的,面包放了好久的不新鲜,前台服务差,明明订的双早,前台说是单早,还好有携程的订单短信为证,查看了还不承认。房间设施旧,当天退房后回家了发现手机充电器忘拿了,下午打电话过去问,前台推说不知道要我问客房,客房推说要问服务员,最后没人睬我了!这种酒店再也不会去入了!

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
昆山波尔曼酒店交通引南
酒店地处前进西路与虹桥路交汇处,步行可至欧尚、沃尔玛大型购物中心,驱车十余分钟可至昆山火车站,位置优越,出行便利。
【前往酒店】:
- 距离昆山火车站3.9公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离昆山长途汽车站8.1公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海虹桥国际机场59公里,乘坐出租车约1.2小时;或由机场乘坐往返昆山大巴专线至昆山人民路下车,换乘出租车约5分钟可到达酒店;
- 距离上海浦东国际机场107公里,乘坐出租车约1.5小时;或由机场乘坐往返昆山大巴专线至昆山浦东机场航站楼后换乘出租车约15分钟可到达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离欧尚商业中心1公里,步行约15分钟;
- 距离沃尔玛购物广场1.4公里,步行约20分钟;
- 距离亭林公园2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离昆山奥灶馆2.6公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离昆山市体育中心3.3公里,乘坐出租车约10分钟。
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